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2015-6-5 15:41 Yoya_yoya
日本服務業禮儀 從店員們的彎腰「乳」此親切就能看出…

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一個國家的進步,不只是看當地有多少高樓大廈,人民本身的素養也是非常重要,以日本為例,儘管過去幾年經濟始終不算太好,但人民本身素質還是全世界的前段班,[b][color=#ff0000]尤其是服務業人員,無論工作再怎麼辛苦,以客為尊,隨時90度鞠躬不能少[/color][/b],就像下面這樣。

[b]▼鞠躬為客人服務。[/b]

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[b]▼如果需要,隨時跪下來。[/b]

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[b]▼為客人服務。[/b]

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[b]▼這一系列女店員圖集。[/b]

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[b]▼目的就是要傳達日本服務業禮儀。[/b]

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[b]▼找錢時也要鞠躬。[/b]

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[b]▼彎腰讓客人方便穿鞋是一定要的。[/b]

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[b]▼送客人離去時,也要90度鞠躬。[/b]

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[b]▼親切地幫客人找尋需要款式。[/b]

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[b]▼找到鞋子後。[/b]

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[b]▼也會想辦法找到最適當的方式,讓客人每一次試穿都是種享受。[/b]

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從上面這些圖片,大家是不是徹底感受到日本服務業禮儀了呢?看著店員們親切的彎腰服務,讓人們在購物的同時,[color=#ff8c00]連心靈也跟著治癒了呢。[/color]

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